금천구시설관리공단, 주민 CS모니터링단 위촉 및 발대식 개최
지방공기업 경영 혁신 및 수요자 중심 맞춤형 공공서비스 품질 고도화 전략 구축
기존 체육센터 중심 점검망을 전체 공공시설물 및 운영 서비스 전반으로 통합 개편
미스터리 쇼퍼 방식 도입을 통한 객관적 상시 점검 체계 확립과 소통 창구 다각화
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기사원문 https://www.mediaullim.com/news/505170
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